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Condizioni generali

Condizioni

Articolo 1.
Definizioni

1. Cliente: l'acquirente
2. L'azienda webshop: Mi Vida Loca Streetwear
3. Diritto di recesso. Il diritto di restituire il vostro acquisto entro 14 giorni.


Articolo 2.
2.1 Identità dell'azienda.
Siamo il Webshop Mi Vida Loca Streetwear

2.2 Come potete contattarci?

Indirizzo di reso
Mi Vida Loca
Marconiweg 1, 4131 PD Vianen

Paesi Bassi

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Orari di apertura
Il nostro webshop è aperto 24/7!
Siamo raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Potete sempre inviarci un'e-mail. Ci impegniamo a rispondere alla vostra e-mail entro 24 ore (esclusi i fine settimana e le festività nazionali).

2.4 Altre informazioni
KVK nr. 88184935

BTW / BTW nr. NL864530304B01

Articolo 3.
Rilevanza

Queste condizioni generali si applicano a tutti i prodotti, servizi, promozioni, acquisti e resi relativi al negozio.
Cerchiamo di portare queste condizioni generali alla vostra attenzione nel miglior modo possibile prima dell'acquisto. Sono inoltre disponibili in fondo a ogni pagina web nel piè di pagina.
Se per un prodotto o servizio specifico si applicano condizioni aggiuntive, le segnaliamo prima dell'acquisto.


Articolo 4.
L'offerta
4.1 Informazioni sul prodotto
I nostri prodotti non hanno segreti. Per questo motivo indichiamo sempre le seguenti informazioni sul prodotto:

1. Il prezzo (tasse incluse)
2. Spese di spedizione
3. Modalità di spedizione
4. Metodo di pagamento
5. Se il prodotto è disponibile in magazzino
6. Taglie
7. Materiali utilizzati esclusivamente per il prodotto
8. Immagini realistiche del prodotto


4.2 Durata di validità
Se esiste un periodo fisso, ad esempio per prodotti promozionali, questo viene indicato chiaramente.

4.3 Errori di battitura
Gli errori di battitura non sono vincolanti per noi.

Articolo 5.
L'accordo

Un accordo si conclude non appena il cliente effettua un ordine con noi.
Dopo aver effettuato un ordine riceverai una mail di conferma.
Il cliente è responsabile di fornire informazioni corrette su indirizzo, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla fornitura di informazioni errate sono a carico del cliente.


Articolo 6.
Diritto di recesso

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, hai 14 giorni di tempo per provare il tuo acquisto e comunicarci se desideri restituirlo.
Rimborsiamo il tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del reso e a condizione che il prodotto sia nella confezione originale e in condizioni originali.
Rimborsiamo le spese di spedizione per il reso solo se il reso è dovuto a un errore da parte nostra. Se abbiamo consegnato il prodotto sbagliato o un prodotto danneggiato. Altrimenti, i costi di reso sono a carico del cliente.


Articolo 7.
Prezzo

Vedi articolo 4.
Tutti i prezzi sul nostro sito web sono comprensivi di IVA.


Articolo 8.
Consegna ed esecuzione

Faremo tutto il possibile in buona fede per garantire che il/i tuo/i prodotto/i venga/vengano consegnato/i integro/i e ben imballato/i entro un termine ragionevole.
I tempi di consegna dipendono dal paese in cui risiedi.
Per la consegna possiamo utilizzare PostNL e DHL
Se non riusciamo a consegnare un prodotto in tempo, ve lo comunicheremo entro un mese e il costo dell'acquisto vi sarà rimborsato immediatamente.
Il rischio di danneggiamento o smarrimento di un prodotto durante la spedizione è nostra responsabilità.

Non siamo responsabili per spedizioni perse a causa di un indirizzo errato, incompleto o sbagliato fornito dal cliente.

Se non consegniamo il tuo ordine entro 30 giorni, hai il diritto di annullare il tuo ordine senza fornire motivazioni. L'importo dell'acquisto più le spese di spedizione ti sarà rimborsato entro 14 giorni dall'annullamento.


Articolo 9.
Pagamento

Offriamo i seguenti metodi di pagamento: PayPal, iDEAL, Carta di credito, Bonifico bancario, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard e SOFORT Banking.
Se durante il processo di pagamento si verifica un problema, contattaci il prima possibile.


Articolo 10.
Reclami
Un reclamo può essere presentato via e-mail o telefonicamente. Se presenti un reclamo via e-mail, risponderemo entro 24 ore. Se non si raggiunge una soluzione, c'è una controversia.

Articolo 11.
Controversie
A questi termini si applica esclusivamente la legge olandese.

Una controversia può anche essere sottoposta alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie (piattaforma ODR). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Articolo 12.

Termini aggiuntivi o diversi

Speriamo che questi termini ti abbiano fornito chiarezza e informazioni sufficienti. Qualora in futuro vi siano modifiche a questi termini, le comunicheremo tempestivamente sul nostro sito web. Tali cambiamenti naturalmente non saranno mai a svantaggio dei nostri clienti.

Articolo 13.

Termini del servizio mobile

Il servizio di messaggistica mobile di Mividaloca - NL (il "Servizio") è gestito da Mi Vida Loca ("Mividaloca - NL", "noi" o "ci"). L'uso del Servizio implica l'accettazione di questi termini e condizioni generali ("Termini mobili"). Possiamo modificare o annullare il Servizio o una qualsiasi delle sue funzionalità senza preavviso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo anche modificare questi Termini mobili in qualsiasi momento e il tuo uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore di tali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.

Acconsentendo al servizio SMS/messaggi di testo di Mividaloca - NL, accetti di ricevere messaggi SMS/messaggi di testo ricorrenti da e per conto di Mividaloca - NL tramite il tuo provider wireless al numero di cellulare che hai fornito, anche se il tuo numero di cellulare è registrato in una lista nazionale o federale di 'Non chiamare'. I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema automatico di composizione telefonica o altra tecnologia. Il servizio include messaggi promozionali come promozioni, offerte, coupon e altre offerte di marketing; includerà anche messaggi transazionali come aggiornamenti degli ordini e notifiche dell'account.

Comprendi che non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti e il tuo consenso non è una condizione per alcun acquisto presso Mividaloca - NL. La tua partecipazione a questo programma è completamente volontaria.

Non addebitiamo costi per il Servizio, ma sei responsabile di tutte le tariffe e i costi associati all'invio di messaggi di testo imposti dal tuo fornitore di servizi wireless. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero applicarsi costi di messaggi e dati. Controlla il tuo piano mobile e contatta il tuo fornitore wireless per i dettagli. Sei l'unico responsabile di tutti i costi relativi a SMS/messaggi di testo, inclusi quelli del tuo fornitore wireless.

Puoi annullare l'iscrizione al Servizio in qualsiasi momento. Invia la parola chiave singola STOP a Mi Vida Loca o clicca sul link di annullamento (se disponibile) in un messaggio di testo per cancellarti. Riceverai una conferma unica della tua cancellazione. Non verranno inviati ulteriori messaggi al tuo dispositivo mobile, a meno che non siano da te iniziati. Se sei iscritto ad altri programmi di messaggistica mobile Mividaloca - NL e desideri annullarli, devi, salvo diversa disposizione della legge applicabile, annullare separatamente l'iscrizione a tali programmi seguendo le istruzioni nei rispettivi termini mobili.

Per assistenza o aiuto con il Servizio, invia HELP a Mi Vida Loca o invia un'email a support@mividalocastreetwear.com.

Possiamo modificare in qualsiasi momento un codice breve o un numero di telefono che utilizziamo per gestire il Servizio e ti informeremo di tali modifiche. Riconosci che i messaggi, inclusi i comandi STOP o HELP, inviati a un codice breve o numero di telefono modificato potrebbero non essere ricevuti e che non siamo responsabili per l'adempimento delle richieste contenute in tali messaggi.

I fornitori di servizi wireless supportati dal Servizio non sono responsabili per messaggi ritardati o non consegnati. Accetti di fornirci un numero di cellulare valido. Se ottieni un nuovo numero di cellulare, devi iscriverti nuovamente al programma con il tuo nuovo numero.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non siamo responsabili per informazioni inviate tramite il Servizio che siano fallite, ritardate o consegnate in modo errato, eventuali errori in tali informazioni e/o qualsiasi azione che tu intraprenda o meno basata sulle informazioni o sul Servizio.

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali.